Laat je nooit bang maken door een incassobureau

Keer op keer komen incassobureaus negatief in het nieuws en de Consumentenbond gaat nu zelfs zo ver dat ze adviseren om aangifte tegen hen te doen.

Zo zwart/wit ligt het niet altijd en daarom is het goed om te weten wat een incassobureau nu eigenlijk wel of niet kan/mag doen.




De afgelopen dagen verschenen er berichten in de mainstream media over agressieve incassobureaus en het advies aan mensen om deze niet te betalen.

Dit is het bericht zoals dat op een aantal plaatsen verscheen:

Mensen moeten niet langer betalen aan incassobureaus die consumenten op agressieve wijze benaderen voor vage diensten. De Consumentenbond krijgt veel klachten binnen over malafide incassobureaus en roept mensen op om aangifte te doen.

De Consumentenbond hekelt de werkwijze van de bedrijven en de aan hen gelieerde incassobureaus. „Dit heeft niets meer te maken met normale verkoopmethoden, maar is volledig gericht op misleiding en angst. Dat moet direct stoppen.”

De aanhoudende stroom klachten en de ernst van de meldingen is voor de Consumentenbond aanleiding om op te roepen om aangifte te doen. „Die bedrijfjes komen en gaan in hoog tempo en dat maakt het lastig ze aan te pakken. Ook zijn ze vaak niet voor rede vatbaar. Wat ons betreft is het dan ook tijd om uit een ander vaatje te tappen; misschien dat de strafrechtelijke weg deze boeven een halt toeroept.”

Het is natuurlijk niet een echt duidelijk bericht en eigenlijk heb je zo geen idee waar het precies over gaat.

Wanneer we kijken bij de Consumentenbond, dan blijkt het te gaan over agressieve verkoopmethoden, waarschijnlijk telefonisch, waarbij volgens de verkoper de klant met iets ingestemd zou hebben.

Deze vindt dan van niet, betaalt niet en vervolgens worden er een aantal agressieve incassobureaus op zo’n zaak gezet om te proberen een x bedrag te incasseren. De Consumentenbond geeft dan ook terecht het advies om dit soort bureaus niet te betalen en aangifte te doen.

Al met al zijn het voor consumenten nogal warrige verhalen en zullen er velen zijn die het niet begrijpen.

Vandaar bij deze wat extra informatie die het misschien duidelijker maakt wat nu eigenlijk de positie is van een incassobureau.

Een incassobureau is niets en kan niets, behalve brieven sturen, bellen, intimideren en dreigen. Een incassobureau kan geen beslag leggen op je bezittingen of je salaris en afgezien van de overlast, heb je van hen niet zoveel te vrezen voor wat betreft verlies van je bezittingen.

Dat neemt natuurlijk niet weg dat een vordering van een incassobureau echt kan zijn en dat je die rekening gewoon moet betalen. In dat geval is het waarschijnlijk slim om een betalingsregeling te treffen, maar dan wel zodanig dat je je er ook aan kunt houden, anders heeft het geen enkele zin.

Ben je het niets eens met de vordering van een incassobureau, stuur dan een kort bericht via email of post met de mededeling dat je de vordering betwist en niet van plan bent om die te gaan betalen. Dan houdt het verhaal voor wat betreft het incassobureau op, want ze kunnen dan helemaal niets meer.

Het enige dat zij dan kunnen doen is hun opdrachtgever adviseren om je te dagvaarden voor een rechtbank. Ook dat is allemaal niet zo’n probleem, zeker als je het niet eens bent met een vordering. Meestal zijn deze procedures schriftelijk en in een brief aan de rechtbank kun je uitleggen waarom je het niet eens bent met de vordering.

Heel vaak hoor je niets meer van een incassobureau op het moment dat je de vordering hebt betwist. Dit betekent dat ze een dermate zwakke zaak hebben dat ze de gang naar een rechtbank niet aandurven.

Wanneer jij een zwakke zaak hebt en de vordering van het incassobureau is terecht, dan kan je beter eieren voor je geld kiezen en een regeling treffen. Als je het in dat geval laat aankomen op een rechtszaak, dan weet je dat je die zult verliezen en in dat geval krijg je alleen maar extra kosten voor je kiezen.

De enige die je wel kwaad kan berokkenen is een deurwaarder met een vonnis van de rechtbank. Daar valt niet tegen te argumenteren en ook al ben je in beroep gegaan tegen het vonnis, een dergelijk vonnis is wat men noemt "uit voorraad uitvoerbaar", hetgeen betekent dat de deurwaarder kan incasseren hangende het hoger beroep.

Ook wanneer een deurwaarder met een vonnis op de stoep staat, is het nog heel goed mogelijk om een regeling te treffen. Naast je bezittingen kan een deurwaarder met een rechtbankvonnis ook beslag leggen op je bankrekening of je salaris. Althans dat gedeelte van je salaris dat ligt boven de zogenaamde beslagvrije voet, het gedeelte dat je nodig hebt om van te kunnen leven.

Voor particulieren misschien niet zo handig, maar voor ondernemers is het zeker van belang dat je je waardevolle bezittingen veilig stelt voor eventuele schuldeisers. Want, als een ondernemer bepaalde spullen kwijtraakt die hij nodig heeft om zijn brood te kunnen verdienen, dan is niemand daarbij gebaat omdat hij/zij dan niet meer kan werken en de schulden nooit terugbetaald zullen worden.

Voorkomen is beter dan genezen en met een paar kleine aanpassingen in de manier waarop je werkt, voorkom je dat je op een gegeven moment alles waarvoor je jaren keihard hebt gewerkt weer kwijtraakt door een ongelukkige samenloop van omstandigheden.

En de moraal van het verhaal is: Laat je nooit of te nimmer bang maken door welk incassobureau dan ook.

Bezoek ook eens gezondheidswebwinkel Orjana.nl